La communication digitale est l’utilisation du numérique comme support d’information. Cette communication couvre plusieurs domaines de l’écosystème numérique : stratégie et actions de communication, médias sociaux et terminaux mobiles. Avant 2013, c’était le terme « communication numérique » qui était utilisé.

La communication digitale est apparue depuis le développement d’internet. Elle est donc en constante évolution puisqu’elle est liée aux mutations et avancées technologiques. Ce type de communication s’attache à la qualité du contenu afin d’attirer l’attention des internautes.

Il ne faut pas confondre communication digitale et marketing digital. Ces termes ne sont pas interchangeables, même si leur signification n’est pas très éloignée.